[正社員]ＳＥ（システムエンジニア） 【社内SE・DX推進担当】AI導入にも携わる、自社開発システムのITベンダー対応、運用サポート

【職務概要】 社会課題解決に取り組む当社サービス提供を支える、自社開発システムの開発導入サポート、運用サポート(一次切り分けとベンダーコントロール中心)、ベンダー対応 【職務詳細】 ・今後のシステム開発案件対応 ・社内AI導入プロジェクト(開発案件)対応 ・AIエージェント開発・各種協業案件におけるシステム開発案件対応 ・既存システムの改修案件対応 ・自社開発：通報・相談報告書カスタマーポータルシステム ・自社開発：有人対応Webチャットボットシステム ・自社開発：有人対応チャットボットアプリ ・自社開発：CRMシステム ・運用サポート対応 ・運用サポートの件数想定/週：4～5件程度、各システムローンチ当初は5件/日程度 【問い合わせ内容（一例）】 ・仕様確認、障害、不具合対応、機能要望 ・セキュリティ対策・状況に関する質問 ・インフラ系、ただしCTI(Genesys Cloud)関連については別部署担当 【社内インフラ環境】 Azure、AWS、Windows、Linux

【給与・年収例】 ■週5日勤務（月～金勤務）　残業10時間の場合（実績により支給） 　基本給　255,000～344,000円　 　時間外労働手当　19,125～25,801円 　賞与　153,000～206,400円 　年収　3,232,125円～4,360,201円